Alle våre tjenester inkluderer en rekke flere features. Vi har sørget for at våre webhotell er kompatibelt med det aller meste. Er du usikker eller ønsker å vite mer om våre hosting planer? Ta kontakt med oss, så hjelper vi dere!
Våre web servere er lokalisert på Microsofts datasentre i Norge og Irland. På etterspørsel kan vi flytte eller opprette hosting på våre Norske servere. Realistisk sett har ikke lokalasjonen mellom Irland og Norge noe å si når det gjelder hastighet.
Nei, hos oss har vi ikke bindingstid! Om du betaler med kort vil du bli trekt automatisk om du godtar dette.
Hvis du har en aktiv hostingavtale hos oss og vi ikke klarer å trekke skyldig beløp, vil du få inntil tre advarsler før vi terminerer kontoen. Da vil all data bli slettet. Sender du en mail til oss hvis du opplever problemer eller ikke får betalt, vil vi selvfølgelig være behjelpelige rundt dette 🙂
Ja. Ønsker du å betale en tjeneste med faktura kan du sende oss en mail på [email protected]. Vi tilbyr ikke faktura løsning til privatpersoner.
Hvis du angrer eller ikke ønsker tjenesten fra oss før det har gått 30 dager, kan du få pengene tilbake! Dette gjelder alle våre tjenester utenom våre Microsoft produkter og engangstjenester.
I hovedsak ikke, men du kan alltids oppgradere til en pakke med mer lagring. Eventuellt hvis du har den største pakken i din Tier kan du kontakte oss slik at vi kan legge til mer lagring på din tjeneste. Dette koster ekstra.
Dette vil si at du som kunde har en garantert oppetid på dine tjenester på 99,9% i måneden. Det tilsvarer 43 minutter uforutsett nedetid i måneden. Hvis din tjeneste skulle være nede mer enn 43 minutter på en måned, vil du få kreditert % av nedetiden du har opplevd. Regelmessig vedlikehold regnes ikke med i registrert nedetid. Heller ikke nedetid som skyldes brukerfeil eller direkte innvirkning på web hotell.
Ja. Alle nettsider blir sikkerhetskopiert hvert døgn klokken 03:00 på natten og lagret i 30 dager. Hver uke blir det kopiert en helt ny kopi og i ukedager tar vi Icremental backups. På enterprise nivå tilbyr vi backup på et høyrer intervall. Du som kunde er pliktig til å si i fra så fort som mulig hvis du behøver en revert.
Ja. Vi har 24 timers svargaranti og vi har gode teknikere som står klare til å svare på alle spørsmål du skulle ha. Vi har også support på WordPress dersom du skulle oppleve noe feil med dette.
Kongens Gate 22.
5 Etasje, Oslo Norway
